hisense海信售后服务电话，海信电视售后服务电话

了解hisense海信售后服务电话，快速解决您的询问

海信电视出现故障怎么办？

如果海信电视出现功能故障或者其他问题时，建议第一时间联系上海海信电器有限公司的客户服务热线：400-616-8888。该热线电话转接客服中心，专业服务人员会为您解答相关问题，以及耳提面指如何快速修复故障。

如何查询海信电视或配件保修？

在购买了海信电视后，如果产品出现品质问题或者使用故障，可以线上或者拨打海信电视售后服务电话：400-616-8888咨询。海信电视承诺提供为期三年的整机和配件保修服务，条件是设备无人为损坏等情况，使用期间品质问题为免费保修期间;配件如果出现质量问题，也可更换同品质级别的配件。

海信电视是否提供现场维修服务？

当海信电视使用出现问题需进行更换或修理时，海信会根据客户所在地的位置派遣专业的售后服务人员到达客户家中进行解决。相关维修问题，可以通过海信电视售后服务电话400-616-8888进行查询咨询

海信电视如何获取客户服务支持？

对于所有需要帮助处理的问题，建议您立即拨打海信电视售后服务电话：400-616-8888，查询相关售后服务信息。在拨打电话之前，您需要准备以下信息：产品型号、产品序列号、购买时间、所遇到的操作系统环境、安装和卸载的信息。有了这些信息，海信电视售后服务人员可以更快更准时地处理您的询问。

想要提出反馈，海信电器有哪些渠道？

海信电器视产品品质和客户反馈为先导，市场工作人员、售后服务员全部为了客户服务，提供高品质的追究和个性化的售后服务。如果您对海信电器产品或售后服务存在于意见、建议或者需求，可以通过多渠道反馈您的心声，例如官网的在线留言、邮箱、官方社交媒体平台等方式。

海信售后服务电话常见问题解答（FAQ）

Q1. 我没有保修卡怎么办？
A. 购买电视时一般会附上保修卡，如果您不小心丢失了，请立即致电海信电视售后服务电话：400-616-8888进行咨询处理。
Q2. 海信电视不能联网怎么办？
A. 请确定您输入的WIFI名称和密码是准确的，并确认网络连接是否良好。如仍无法解决故障，请致电海信电视售后服务电话：400-616-8888查询
Q3. 我购买了海信电视，但设备内置应用一些不能用？
A. 申请售后保修服务查询该故障。