三菱空调维修保养服务中心是一家从事苏州空调维修保养、天津空调维修保养、 空调清洗、 空调加氟、 空调移机、 空调安装、 空调拆装、 空调移机等一条龙服务。我们拥有专业的技术团队,更加有完善的售后服务。
时至今日为止,拥有 、 、 等品牌。 集团是中国500强公司、中国大公司集团竞争力前25强、中国信息化标杆公司、国家重焚烧炬高新技术公司,并为国家工程技术中心和国家级博士后工作站的常设单位,在宁波、上海、深圳、南昌建立了四大研究院;拥有和两项跨行业的中国驰名商标和2个中国名牌商品。集团坚持以消费者为中心的理念, 以技术引领、工艺引领、品质卓越、诚信务实的服务理念,打造出了以技术立企、稳健经营的品牌,以独特的公司文化和精良的公司信誉,赢得了公司和社会的普遍赞誉。
空调维修服务流程
1.接到自称“顾客服务中心”的受众报修电话。
2.在报修单上填写服务单,报修信息。
3.接转达修信息后,在服务单上把维修信息写进“维修”。
4.顾客报修后,会详细告知您所购空调的呆板的名称、机型、维修时间、维修的详细地址和收费。
5.一般的空调维修,包括维修、更换零件、添加制冷剂、空调拆卸和维修。
6.如果在报修单上写明的是“未修好”,一般不收取维修费。
7.如果报修单上所描述的空调呆板故障,则可以按照所描述的空调呆板的故障原因,确定空调呆板的范例。
8.如果故障原因没有明确的解释,应找售后服务部门处理。
9.顾客报修后,会在报修单上写明保修信息,顾客信息要保存齐备。
10.顾客报修后,若受众丢失维修资料,需要邮递配件并打电话给我们,我们会实时将维修信息复兴顾客。
11.空调上门维修后,若受众不提供维修服务,可以凭收费单据及保修单在公司再次维修此故障时,享受维修费半价待遇。
12.保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
13.顾客在我中心维修过呆板,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此呆板时,享受维修费半价待遇。
14.对顾客公布我们的监督电话,欢迎顾客及有关部门监督我们的服务工作。宁波空调维修中心具有建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 宁波 空调维修专业服务商。
努力打造空调维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。