上海三菱空调售后官网:官方服务,值得信赖
[服务理念],顾客满意是我们的骄傲
1、价格公道,优质服务。
2、超值常规,要求从品种、质量、方式上都需要超越常规的服务。超越消费者的心理期待,从事做起,来满足受众的要求。
3、消费者对我们中心形象的认识,来自于你带给他的切身感受。
上海宇航空调维修中心成立于2012年,是一家从事宇航空调维修,加雪种,清洗等服务的高新技术公司。公司技术力量雄厚,机构完整,且拥有一支从事多年现实丰富经验的技术维修安装的队伍。全部工作人员具有至少从事本行业6年以上的工作经验。也有长期从事贩卖、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。维修人员接受过专业课程的培训,熟悉各种设备的性能、维护与治理,具有优良的专业技能与服务意识,保证了每项服务质量,赢得了宽大顾客的肯定和信赖。
1、我们的代表将会给您提供专业的息争答!
2、我们会就近安排网点的的服务工程师按您约定的时间定时上门!
3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解商品工作道理及操作!
4、服务后工程师会向您讲解商品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国的生活水平日益,电器已经成为大家日常生活中必不能少的家居,随着受众的维修故障也随之大量,给受众的日常生活带来了很大的不便!
空调售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进公司发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使公司在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了精良的经济效益和社会效益。
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,保证维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不苏息,保证受众随到随
修;建立维修制度;实时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给顾客(如果顾客部不需要配件可
按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地消费者远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地顾客自行送修的我们会加急为
您的呆板排除故障,力求当天完成维修。