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随着我国人民的生活水平日益提高,开利空调已经成为大家日常生活中必不能少的电器,随着受众的增加开利空调故障也随之大量增加,给受众的日常生活带来了很大的不便!上海开利空调维修点是本市一家由的专业维修开利空调服务商,中心成立于2012年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进公司发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使公司在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了精良的经济效益和社会效益。
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,保证维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节沐日不苏息,保证受众随到随
修;建立维修制度;实时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给顾客(如果顾客部不需要配件可
按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地消费者远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地顾客自行送修的我们会加急为
您的呆板排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(武汉望江空调维修中心)维修的呆板一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。
(7)顾客在我中心维修过呆板,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此呆板时,享受维修费半价待遇。
户满意率、建立受众满意率表 。
(9)对顾客公布我们的监督电话,欢迎顾客及有关部门监督我们的服务工作。武汉望江空调维修中心具
有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 武汉望江空调维修专业服务商。
努力打造空调维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。事在人为: 空调问题变化许多相信没有解决不了的问题!武汉望江空调维修中心的员工不仅仅要能解决未知问题而且要实时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否实时解决。实时赶到顾客家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为消费者提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
我们会按照预约的上门服务时间,定时的到达指定地。
