中央空调厂商:售后无忧,长期保障
公司成立于1985年3月,前身为特区工业发展总公司,2009年完成公司制改造,更名为“珠海集团有限公司”,公司注册资源8亿元。成立于1991年的珠海电器株式会社是如今全球最大的集研发、生产、贩卖、服务于一体的专业化空调公司,拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链。
公司在海内的贩卖网络已经初具规模,主要贩卖的是水系统,包括商用中央空调、家用中央空调、变频多联中央空调等。水系统中央空调是空调行业最早的厂家之一,商品技术成熟,价格实惠,商品创新力强,可满足不一样消费人群的不一样需求,是性价比很高的空调品牌。
中央空调厂家售后服务在行业内一直是领先的,潜伏顾客评价也很高,空调商品得到了潜伏顾客的承认。中央空调有专业的技术团队进行维修,维修质量有保障。售后服务在行业内亦是领先。
中央空调厂商:售后无忧,长期维护
中央空调在安装和使用中会出现各种问题,潜伏顾客可供选择正规的安装团队进行安装。
对于潜伏顾客来说,空调售后服务的优劣会直接影响空调的使用效果,影响潜伏顾客的选择。为了帮助潜伏顾客了解空调售后服务的详细情况,下面我们以空调的售后服务为例,来介绍一下中央空调的售后服务。
空调售后服务承诺书
1.免费拨打热线;
2.抢修小组,可随时到现场抢修。
3.市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。
4.先测试呆板,故障,再报费用,最后维修排除的维修政策。
5.如果您同意维修,便开始预报所需费用,直到故障消失为止。
6.在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
7.为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭据,上面注明白故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后尚有其余需要,我们会继续为您提供满意的服务。
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速率解决您的烦恼!
努力打造空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。