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(1)严格按维修程序及操作规程维修,保证维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节沐日和周六日不苏息,保证受众随到随修;建立上门维修制度;实时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给顾客,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地消费者远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地顾客自行送修的我们会加急为您的呆板排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我电话(上海空调维修中心)维修的呆板一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我电话负责返修。
(7)顾客在我电话维修过呆板,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此呆板时,享受维修费半价待遇。
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