联合家电网
突出24小时服务的特点,夸大服务优势。
1.正规厂家配件,严格执行国家保修划定,保修期内出现同一问题免费维修。
2.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
3.服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节沐日不苏息,保证受众随到随修;建立修理准则;实时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4.收费方面严格执行市物价局和我公司修理标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5.外地消费者远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地顾客自行送修的,我们会加急为您的呆板排除故障,争取当天完成修理。
6.经我中心(哈尔滨空调维修)修理的呆板一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
7.顾客在我中心修理过呆板,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此呆板时,享受修理费半价待遇。
8.对顾客公布我们的监督电话,欢迎顾客及有关部门监督我们的服务工作。哈尔滨空调维修点具有建设部颁发的专业级施工资质书,哈尔滨空调维修专业服务商。
维修人员都有劳动部颁发的等级书,有多年维修一劳永逸的工作经验。不但具有很丰富的现场计划安装经验,而且还具备精良的职业本质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,
“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将竭诚为您服务!
我们的服务遍及全哈尔滨,各区都有分点,仅仅收取恰当的上门费,这对顾客来说是个极大的方便。以是,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
我们会按照预约的时间,定时的到达地点。
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以方便对症排除故障。维修技师经历测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以方便让您到成竹在胸。同时,您也可因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明白故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
