西安大金空调专卖店：专业安装，售后无忧

西安大金空调专卖店:专业安装,售后无忧

服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。安装车间及前台接待节沐日不苏息,保证受众随到随

修;建立安装制度;实时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司安装收费标准,更换旧件返还给顾客(如果顾客部不需要配件可

按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地消费者远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地顾客自行送修的我们会加急为

您的呆板排除故障,力求当天完成安装。

(6)经我中心(西安大金空调专卖店)安装的呆板一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因安装质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。

(7)顾客在我中心安装过呆板,可凭收费单据及保修单在我公司再次安装此呆板时,享受安装费半价待遇。

户满意率、建立受众满意率表 。

(9)对顾客公布我们的监督电话,欢迎顾客及有关部门监督我们的服务工作。西安空调专卖店具

有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 西安大金空调专卖店

专业服务商。

努力打造空调专卖店服务品牌,强化员工品牌服务意识。事在人为: 空调问题变化许多相信没有解决不了的问题!西安空调专卖店的员工不仅仅要能解决未知问题而且要实时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否实时解决。实时赶到顾客家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为消费者提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

我们会按照预约的上门服务时间,定时的到达指定地。

在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以方便对症排除故障。维修技师经历测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以方便让您做到成竹在胸。同时,您也可因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭据,上面注明白故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。