联合家电网
西安大金空调:打造舒适办公情况,提高工作效率
空调维修中心成立于2012年,致力在网络中开拓,在西安发展奇迹。为我市住民做好生活后勤工作,快捷解决您最现实的问题;力求为建设协调西安贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
(1)严格按维修程序及操作规程维修,保证维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节沐日和周六日不苏息,保证受众随到随修;建立维修制度;实时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给顾客,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地消费者远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地顾客自行送修的我们会加急为您的呆板排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(西安空调维修中心)维修的呆板一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)顾客在我中心维修过呆板,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此呆板时,享受维修费半价待遇。
(9)对顾客公布我们的监督电话,欢迎顾客及有关部门监督我们的服务工作。西安空调维修中心具有建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 空调维修专业服务商。
努力打造空调维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。事在人为: 空调问题变化许多相信没有解决不了的问题!西安空调维修中心的员工不仅仅要能解决未知问题而且要实时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否实时解决。实时赶到顾客家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为消费者提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
我们会按照预约的上门服务时间,定时的到达指定地。
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以方便对症排除故障。维修技师经历测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以方便让您做到成竹在胸。同时,您也可因为价格超出预算而放弃维修。
