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宁波LG中央空调维修:快速上门,专业服务

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服务目标:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,顾客心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从天津空调开始。随着我国人民的生活水平日益提高,空调已经成为大家日常生活中必不能少的电器,天津空调维修服务中心自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进公司发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使公司在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

1.严格按照公司程序及操作规范,保证服务质量。

2.严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3.服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台接待节假日不休息,保证受众随到随

修;建立制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4.收费方面严格执行我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5.外地消费者远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件快速处理。外地顾客自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天完成维修

6.经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

7.顾客在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

户满意率、建立受众满意率表 。

(9)对顾客公布我们的监督电话,欢迎顾客及有关部门监督我们的服务工作。空调维修点具有国家建设部颁发的专业级施工资质书,空调维修专业服务商。

努力打造空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!空调维修点的员工不仅仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!

态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到顾客家中或公司为第一要务

我们将采用互动的方式,为消费者提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

我们的服务遍及全北京,各区都有分点,仅仅收取恰当的上门费,这对顾客来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。

我们会按照预约的时间,准时的到达地点。

在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以方便对症排除故障。

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