揭露史密斯热水器的“潜规则”
什么是史密斯热水器?
史密斯热水器是由美国A.O.史密斯公司生产的一款电热热水器品牌,于上世纪60年代引入中国市场,备受消费者欢迎。
史密斯热水器有哪些问题?
近期,消费者反映购买史密斯热水器后存在一些问题。
一是质量问题。不少消费者反映购买后使用不到半年时间就出现漏水、无法保温等问题,出现这种情况还需要自费维修。
二是价格问题。消费者购买时,商家会喊出超高的原价格,显示出强烈的优惠,但实际上价格并不优惠,还比其他品牌贵。
三是服务问题。不少消费者反映购买后出现问题,需要售后服务,但是商家只能推脱,对解决问题不积极。
史密斯热水器的“潜规则”
以上不良现象其实背后隐藏着一些“潜规则”。
一是商家与厂家的利益关系。商家不断推销该品牌产品,从中获取更高的利润,而忽视了品质与服务的重要性。而厂家则把重点放在销售数量上,为增加销售额,推出不成熟的产品。
二是消费者对该品牌的盲目追捧。史密斯热水器在市场上的知名度颇高,加上网络营销,使得许多消费者追捧之下只为品牌,而无法真正达到物有所值。
三是短期拉升销售额的目的。商家不是按照售后服务来提高客户销售量,而是只关心短期销售利益,导致长期销售难以为继,产品品质无法保证。
如何避免史密斯热水器的问题?
一是多方面了解产品,不要有品牌偏见,通过网络或第三方平台了解消费者的评价,多比较、多选择。
二是关注产品售后服务,选择口碑好、服务好的商家和品牌。
三是多听取不同渠道的意见,避免沦为营销陷阱中的一员。
结语
消费者在购买产品时应该多留心别被商家和品牌的营销话术所迷惑,多站在自己的角度来考虑,量力而行,不要盲目跟风购买史密斯热水器。