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国美电器网上商城是什么？
国美电器网上商城是一个电器购物平台，它是国美电器集团旗下的电商平台。在国美电器网上商城，消费者可以方便地在线选购家电、数码、家居等各类商品，并提供快递配送服务。
国美电器网上商城有哪些特色?
国美电器网上商城除了提供丰富的商品选项外，还可以享受以下特色服务：
- 店铺保证——国美电器网上商城上的所有卖家都是经过国美电器网上商城严格筛选的，可以保证商品的品质和服务质量。
- 退换保障——在国美电器网上商城购买商品，可以享受国际惯例的退换货服务，消费者购物无忧。
- 会员积分——在国美电器网上商城购物，每消费1元可获得1个积分，积分可在网上商城购物时兑换。
国美电器网上商城的购物流程是怎样的？
国美电器网上商城购物流程非常简单：
- 注册——在国美电器网上商城页面上进行注册。
- 选购——选择自己需要的商品，然后加入购物车。
- 结算——核对商品信息、收货人地址等，完成订单支付即可。
- 配送——国美电器网上商城提供的是快递服务，商品一经确认即可进行配送，并在预计到货时间内完成
国美电器网上商城的优惠活动有哪些？
国美电器网上商城定期开展各类优惠活动，包括：
- 秒杀——限量商品优惠抢拍。
- 优惠券——购物可领取优惠券，满额可以使用。
- 团购——和其他消费者组团购物，享受更低折扣。
国美电器网上商城客服如何联系？
国美电器网上商城提供24小时在线客服，需要帮助时，可以选择以下联系方式：
- 拨打客服热线：95305(24小时)
- 在线咨询客服：进入国美电器网上商城首页，点击\"在线客服\"。我们的客服人员将会及时回答您的问题。
国美电器网上商城的退换货政策是怎么样的？
在国美电器网上商城购物，如果收到的商品存在质量问题，或者不符合实际情况的，可以在7天内申请退换货，即按照国家质量法律法规的相关规定处理。在7天之内需要退换货的商品必须保持品牌一致、成套的状态，不影响良好的二次销售。
