奥克斯空调总部电话，奥克斯空调投诉电话多少

关于奥克斯空调总部电话及投诉电话的问题

奥克斯空调总部电话是多少？

奥克斯空调总部电话是4008-687-986，在工作日的9:00-17:30之间可以拨打联系。如果有售前、售后、产品质量或使用问题，可以拨打该电话咨询。

奥克斯空调投诉电话是多少？

奥克斯空调投诉电话是400-839-0999，该电话是24小时开通的。如果您在使用奥克斯空调时遇到了服务不到位、产品质量问题或配件缺失等情况，可以通过该电话进行投诉。奥克斯空调致力于为消费者提供最好的品质，希望与消费者保持良好的沟通与互动。

奥克斯空调投诉流程是怎样的？

如果您需要投诉奥克斯空调，可以拨打400-839-0999进行投诉。然后，客服会将您的问题记录下来，并分配相应的工作人员进行处理。如果是产品质量问题，客服会及时安排售后人员进行上门维修，确保您的问题得到妥善解决。

在投诉过程中，您可以保留好相关资料或记录投诉时的时间、工作人员的职工编号等信息，以备日后需要。

奥克斯空调怎么保障消费者权益？

奥克斯空调非常重视消费者的权益，建立了合理、完善的质量保证体系和售后服务体系。通过建立完整的售前、售中、售后服务管理体系，集中优势资源为用户提供全方位的、主动性服务，努力为用户打造更优秀的服务。

在质量保证方面，奥克斯空调严格控制产品质量，在生产、印发产品售后手册、安装调试、投入市场全过程中建立详细记录体系，并从平台、技术、人员、检测等多方面实施多种技术措施和管理制度的合理化，确保产品质量的持续稳定。此外，奥克斯还推出品质满意不满意交换、七星级服务等售后承诺，将竭尽全力给用户提供最优质的服务。

如何选择设备品质好的奥克斯空调？

在选择奥克斯空调时，您可以关注以下几个方面：

• 看品牌：选择有知名度、有信誉的知名品牌，如奥克斯空调。
• 看性能：根据自己的需求，购买满足自己需要的型号和技术流量的奥克斯空调。
• 看原产地：选择质量更为稳定的产品，如直接生产于中国。
• 看售后：看售后服务、售后保障、退换货政策等，尽量选择领先的奥克斯空调品牌

如果您在使用过程中遇到问题，可以在工作日的9:00-17:30之间联系奥克斯空调总部电话4008-687-986，售后客服将会为您提供帮助。