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格力客服热线是24小时的吗？
是的，格力客服热线是24小时的。不论您在什么时间拨打客服热线，都会有人工客服为您服务。格力客服热线的号码是400-830-3658。如果您有任何问题，可以随时拨打该号码咨询。
是否可以使用在线客服咨询？
当然可以。除了客服热线，格力还提供了在线客服咨询服务。通过访问格力官网，您可以找到在线客服咨询入口。在该入口处输入您的问题和联系方式，等待客服回复即可。如果您访问网站时客服不在线，也可以在相应页面留言，客服人员会在第一时间回复您的信息。
有哪些问题可以咨询客服？
客服人员可以回答关于格力产品的任何问题。无论是购买、安装、使用、维修、投诉等各方面的问题，客服人员都会耐心地为您解答。如果您对格力品牌、市场营销等方面有疑问，也可以咨询客服人员。
如何评价格力客服热线服务质量？
在过去的几年中，格力在售前售后服务方面得到了消费者的广泛认可。格力客服人员服务热情、态度友好、响应速度快、问题解决能力强等诸多优点备受赞誉。而在2018年，格力连续多次获得由中国质量协会颁发的优秀客户服务中心证书，证明了其在售后服务上不断追求卓越的专业态度。
需要注意哪些客服服务点？
格力的客服服务不仅局限于热线电话和网站在线服务，还包括了社交媒体渠道。在微博、微信、QQ等网络社交平台上，格力也设有官方账号，您可以通过这些平台咨询售前售后相关问题。但需要注意的是，别忘记保护您的个人信息，不要将重要的信息随意留给不可信的账号，请务必注意账号的真实性。
总结
无论是哪种类型的问题，您都可以随时向格力客服人员咨询并得到优质服务。因此，无需担心，立即拨打客服热线或在线咨询，让格力为您解决问题。
