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使用燃气热水器前须知
1、燃气热水器的安装位置和环境要求是什么？
燃气热水器宜安装在通风、干燥、避免阳光直射和防潮的地方，远离易燃易爆物品，离窗户和门应有一定距离。
2、是否需将燃气热水器放在防盗网下？
燃气热水器不要放在防盗网下，因为如果长时间使用，会有一定的震动和不断的换氧气的过程，很有可能导致防盗网被磨损。
如何使用燃气热水器？
1、如何点火？
将主长瓷电路开关转到\"ON\"档，推开热水开关，保持冷热水开关在中间位置，转动调节旋钮到需要的热水温度，使用点火钩点火。
2、需要如何清洁燃气热水器？
首先，需要切断燃气进气管线并断开电源，卸下顶盖，在冬季使用后，请清洗防结霜管内的水；清洁器具的内基本是使用金属和玻璃材料，通过去除过滤器筐个面板的螺栓，将其后移即可。
3、什么情况下需要替换燃气热水器部件？
当热水流量和效果较差的时候，就需要检查是否需要替换部件了，如该紫铜释放管斜坡和进气嘴结垢，出水温度信号线无明显损伤，五金配件无明显磨损，都可以继续使用。
安全操作使用燃气热水器
1、使用中若有气味，应当怎样处理？
在使用过程中，如发现气味时应立即关闭燃气阀门，开放窗户和门通风，切勿使用电器或燃火源，通知当地的燃气公司或维修人员进入才好。
2、使用时如何保护自己和其他人的安全？
使用时，要用泡沫、白色硫酸和白色磷酸阻燃绝缘材料把管道包好，平时要定期交由专业人员清理，有必要的话要检查水电气等配线安全。
3、使用后应如何安全？
想停止热水器使用时，应关闭燃气阀门，切断电源；再将调节旋钮开至0，按下操作电路的关闭按钮，关闭热水开关，缓慢放开水压并注意热水开关是否好用，否则应调节到恰当的位置。
燃气热水器的故障处理方法
1、出热水故障怎么办？
出现热水质量差或水压异常高时，需要检查是不是热水器设备问题，如果是请联系维修部门或燃气公司进行更换或修复。
2、着火无法点燃，有颜色的火焰怎么办？
检查燃气气门、气体供给管道是否有问题，同时检查是否有异物进入气体供应区；此外，气管是否受损也要检查一下，避免因气管故障而危及燃气或室内人员安全。
3、出现过热报警问题怎么办？
过热大概率是设备运行时工作量出乎意料，导致超出了使用基础限值，对设备会存在较大的损耗，或是洗浴水管道管径较小，导致往复时间较长，造成棉纱塞滞等情况。解决此问题应等设备整冷周期后需要检查所接管道是否清洁无异物，可增加水后，将引水孔插头注水，拉弓弹丝柔软度，调整主电位可将报警提示关闭。
