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飞利浦官网售后：维修服务与细节FAQ
Q1：如何获取飞利浦官网售后服务？
答：您可以选择进入飞利浦官网官方故障维修平台进行售后服务，或者直接拨打飞利浦售后服务电话。
Q2：维修所需花费长时间吗？
答：时间因病情而异，大部分维修周期在3个工作日之内。
Q3：设备修理完毕后如何领取设备？
答：维修人员在维修周期完成后会恢复您的设备，并使用物流快递寄回您的住所。
Q4：飞利浦售后服务是否免费？
答：免费维修适用于您购买的电子产品提供飞利浦公益保障服务，按照您的自定义保修范围而定。
Q5：我可以在Walmart，BestBuy或Amazon等零售出售的飞利浦产品享受免费维修服务吗？
答：在这些零售商处购买飞利浦产品只需携带收据或所设定的保修卡，飞利浦维修服务将在产品保修期内免费提供。
Q6：授权保修是否涵盖物料替换和零件？
答：授权保修仅覆盖由生产制造技术或材料或精心设计等质量问题引起的电子产品的故障。在保修期间由于误用或者人为非因素因缘而引起的故障需购买额外服务。
Q7：飞利浦售后服务是否提供更换意外损坏的电子产品？
答：除非您购买了计划的后桥按钮保险服务，否则无法安排更换服务，这些保险包括UCP保险、破损等快速处理服务。
Q8：售后维修点的具体空间？
答：飞利浦为消费者提供上万个官方维修点，九宫格科技、顺丰、越丰、京东、滴滴都是授权品牌合作商， 您可以根据所在地区查找并联系相应的售后服务点。
Q9：如何在飞利浦官网上查询常见故障码？
答：请输入您所使用的电子产品的故障代码或具体问题，定位设备出现问题的原因，并推荐相应的修复方法。此为飞利浦官方网站开放的免费查询功能，不需要登陆、注册或缴纳任何费用。
Q10：如何处理旧设备或废电子产品才能排放？
答：飞利浦飞跃计划是一个专为消费者提供个性化低碳服务的方案，针对使用寿期结束的电子产品生产环保价值地发挥应用，同时给予您如何妥善处理或回收废周期电子产品的指导和信息。
总之，飞利浦官网售后服务提供便捷、快速的服务。只要是飞利浦产品，我们都将始终不懈地为您提供最优质的服务和匠心精神，解决您任何问题和支持您所有创意。
