长虹空调售后投诉服务电话:畅通无忧、解决您的问题
9月1日,由其经营部建立的国内品牌中心空调售后服务电话,对其进行全面的专业服务,获得官方授权。
据介绍,依托各部门力量和互联网服务体系支撑,针对不同用户群,提供“24小时售后服务热线”,完善的服务信息,完善的服务人员信息,将消费者通过互联网所需的所有服务信息进行反馈,并将信息传递到手机,让消费者通过手机和互联网的交互,完成在线诊断、故障排除、故障响应等过程。
据介绍,365天24小时热线咨询机制在提升用户满意度的同时,还将为市场提供全方位、专业、高效的客户服务,以保障家电的高效运行,并引导和探索新的发展方向。
面对这种用户需求升级,以极致、领先、专业、创新为优势的企业在2014年提出了全新的“海纳百川”战略。据悉,通过强大的技术支撑,除了传统传统的线下售后服务外,依托集团互联网和互联网服务体系,加大与用户互动的领域,同时以“云服务”为中心,围绕互联网相关服务的核心,针对行业痛点和用户需求,搭建了针对不同用户需求的解决方案。据悉,集团通过互联网思维以及云服务的推出,不仅实现了产品自给自足,还为品牌提供6年免费质保,可以满足不同用户的需求。
“互联网+”是趋势,也是转型升级的机遇。
在这种趋势下,家电企业如雨后春笋般冒出来,企业在互联网时代的强大开拓性和信心使其能够站稳脚跟,更为重要的是互联网营销不再只是营销渠道的一个形式,还要成为消费者个性化的首选。
相比过去,互联网思维给家电企业带来了技术变革、营销变革、用户思维改变、组织架构变革、产品生态改变以及服务模式变革等一系列变革。由于这一变革,家电企业转型升级有了新的腾机,而且也有了从家电产品销售到终端产品体验服务的创新平台,更大限度地满足用户对美好生活的追求,也利于整个家电业未来可持续发展。
如今,家电业竞争日趋激烈,不仅竞争对手加大对技术创新的投入,而且国内企业也越来越重视产品品质。据了解,空调2012年推出的“极致静音”系列变频空调已经引起了行业的极大关注。当然,这一系列新品也吸引了众多消费者的关注。
其主要产品是“超静音变频空调”,其拥有的超低音运行功能,可以减少在夜晚睡觉时被噪音所干扰,实现了18分贝的静音效果,让人们睡的更舒适。