揭秘:变频空调究竟是个骗局还是真的革新?
近日,针对消费者投诉中,向消费者咨询了,变频空调到底是个坑局还是真的真的真的革新如此记者联系了中国质量协会,负责人表示,其实是个新机遇,用户反映之前家里变频空调在保修期内但机子质量存在问题,可以申请售后处理,一旦出现问题就会很快处理,不需要支付额外费用。
由于这一情况导致消费者投诉的情况也较为常见,据中国质量协会副理事长目前,变频空调主要分为直流变频和交流变频。直流变频产品,又被称为直流变速空调,相对定频空调而言,直流变频产品能够更好地适应市场需求,且不会发生质量问题。
就目前的现状而言,直流变频产品的成本较高,购买空调的成本也更高,甚至比定频空调更高一些。据中国质量协会数据显示,目前空调的销售价格已经上涨了千元以上,还可承受的费用也达到千元以上,在较高的价格下,消费者购买定频空调的更多可能就是报修。
对于变频空调确实存在的问题,不能只靠售后维护和质量。他表示,变频空调涉及到维修,商家为了降低成本,会提供一些检修、清洗等服务。因此,他认为,安装和售后服务十分重要,维修和售后成本不低于购买空调时的成本,因此是目前市场上最划算的产品之一。
据了解,目前国内变频空调出现最多的问题就是噪音,徐东生介绍,该维修人员为了降低成本,在安装的时候会对空调的支架进行调整,在连接出风口的地方要平整,做好固定,这样就能避免噪音的产生。在噪音产生的情况中,变频空调的出风口在我们的生活中不可避免的会出现问题,比如空调出风口就像是空调的心脏,如果不进行调整的话,就会对空调的出风口产生噪音。
对于变频空调来说,厂家的售后服务是比较完善的,由于属于保修期内的产品,消费者可以通过官网或者打电话与厂家取得联系,一般情况下都会有售后的人员联系,目前来说他们的售后服务网点比较多,而且还能通过对售后服务的调查,在全国各地设立维修点,因此我们的变频空调出现了噪音问题的话,一定会得到相关部门的帮助。
“一般的变频空调噪音都是非常大的,但是徐东生觉得很好,如果噪音非常大的话,可能会影响我们的生活。