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什么是Sony售后服务？

Sony售后服务指的是商品售出后，Sony利用其公司内部及所接合作的外部服务提供商，为客户提供的一系列技术支持、维修服务和客户关怀服务。

Sony售后服务能提供哪些服务？

Sony售后服务提供全面的维修与保养服务，包括维修软硬件的所有技术支持和保养方案，家庭和专业设备的安装、设置、首个配置、共享和特定约定保修。同时，Sony售后也提供用户须知的产品用户手册和使用建议等资料。

Sony售后服务如何保障用户的利益？

Sony致力于为每一位客户提供持久稳健、质量可信赖，技术支持和服务更全面的保障。采用德国APQP（高效持续质量保证过程）和德国K-CLA（普通客户生命周期助理）管理模式，独特数字借评估体系和生命周期服务体系，从生产设计、组装制造到文案资料，服务流程和实施等，采用实时追踪、通信和反馈和社区分享等手段，充分保障每一位客户的利益。

Sony售后服务的价格如何？

Sony售后服务所提供的服务价格因产地和客户类别等实际需求的不同而是有所差异的。这也是为Sony不同的客户群体所设定的“价格套餐”特权之一。如感到价格上的困惑，请与Sony客服联系获取更具体详细的信息。

Sony售后服务有哪些需要注意的细节？

Sony售后服务需要您注意进口日本制造产品一定要保证售后服务正常运行的落地仓库和办事处，以充分保证您享受到服务。同时，产品购买时还需储备足够密集凝聚机会的保护任务准则，并妥善保管收据或发票等相关资料。此外，售后服务范围不包括人为损坏所致外观、硬件损坏、以及自行拆卸器件或非自家厂配支持服务等类型的维修额外需求，更多注意事项还需您在和Sony客服往来中亲戚重视掌握！

Sony售后服务有哪些联系方式？

若您有售后服务的需求，请立刻登录Sony官方网站直接联系Sony客户服务专业人员，或者前往与您居住地接近的专业服务网点，再或者正值疫情期间时可以直接拨打Sony售后服务号码等。对于专业技术管理抱有任何疑虑，您的声音很重要，Sony团队的专业人士会为您答疑解惑，耳提面劝，成为您维护生活质量的贴心伙伴。