故障电视？提供lg、南京有线电视维修电话客服帮助！

我家的电视坏了，该怎么办？

如果你家的电视出现了故障，你可以尝试打电话联系lg或南京有线电视维修电话客服进行咨询，或者寻求专业的电视维修师傅进行上门维修。

如何联系lg电视维修电话客服？

您可以拨打lg客服电话进行咨询以及维修服务预约。lg客服热线：

全国统一服务热线：400-820-8888

lg的客服人员将为您提供在保期还是保外范围内的问题解决及服务。在保保修范围内所需维修的部位及换件，均由lg公司提供，绝无任何苛刻要求，lg公司与用户始终保持公平的态度。

南京有线电视维修电话客服是多少？

南京有线电视维修电话客服热线：

025-83495005

此外，如果您的故障电视是联通的机顶盒或鸿扬成功的机顶盒、南京广电的机顶盒，则可以拨打联系当地有线电视公司的客服进行协调及解决问题。

我的电视故障属于什么维修类别？

故障类别众多，通常lg或南京有线电视维修电话客服都会询问您的电视具体故障详情，而后推测可能的失灵部件及修理方式。他们可以给您提供意见，但最终维修方法需要由维修师傅进行确认。

联系客服后，如何等待维修师傅上门？

如果你需要专业的lg或南京有线电视维修人员上门进行服务，通常需要先联系客服进行预约。具体维修师傅到达时间可由客服工作人员联系确认或者线上回访确认。

请耐心等待，确保您在家等候，在维修人员到达前做好现场清理、整理和准备工作。如果您的电视存放在固定的机架上，请在电话预约时明确告知，以便确保维修师傅带齐必要的工具及材料。

在维修前，是否需要检查IR电视遥控器是否正常使用？

在维修师傅前来之前，您可以自行检查电视遥控器是否完好，是否需要更换电池、重启或关闭电视等，以便确认问题是否是由遥控器输入产生的连接故障造成全面的电视失效。如果是，请直接更换IR遥控器解决问题，这种解决方式不会耽误太长时间。

如果维修师傅不能修好洗衣机，怎么办？

如果维修师傅无法修复电视机，请不要轻易接受比较差的修理方案，也不要容许维修师傅忽略质量标准。建议您要求内容相同的增值服务或提高咨询内容的服务质量，或提供整体、客观而详细的电视故障定位及指导，以便维修师傅作出最优化的故障解决方案。

维修后如需在一段时间内检测电视是否能正常使用？

通常情况下，维修师傅都会在完成任何维修后向客户报告自己的工作服务范围，并检查新旧部件的品质是否符合质量规范以及是否达到生产厂家的甚至是国家质量标准。如果您提出更换部件的请求，维修师傅也会向您报告维修前后的测试结果，以自证自明。建议将检测结果及维修过程记录在维修单上，做好文件等信息归档及保留。

lg和南京有线电视公司实行售后服务承诺，在保和保外客户均可获得售后服务保障。如此亲切周到的服务，您值得期待和信任！