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为受众提供365天全方面售后维修保证,无论任何时间, 维维修中心坚持做好自己的事,永远为受众提供知心的温暖服务!公司采用天下统一的服务体系标准,建立了辘集的服务网,为消费者提供周到细致的服务。
1、我们的顾客服务代表将会给您提供专业的咨询息争答!
2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间定时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解商品工作道理及作进程!
4、服务后会主动向您讲解商品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至顾客服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
随着我国人民的生活水平日益提高,空调已经成为大家日常生活中必不能少的电器,随着受众的增加维修故障也随之大量增加,给受众的日常生活带来了很大的不便!
1严格按照维修*及操作规程维修,保证维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3维修车间及前台接待节日不苏息,保证受众随到随修。建立维
修制度,实时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地消费者远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地顾客自行送修的我们会加急为您的呆板排除故障,争取当天完成维修。
6经我中心维修的呆板一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
维修服务中心不求利润多少,只求服务更加好,全天为您服务!
(1)市区上门只需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,顾客同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修代价的不修,不浪费顾客一分钱。
(6)受众验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售落后行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)全部进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能实时赶到现场。
售后维修我们是一家专业从事家用、商用及大型、黉舍企奇迹单位的,维修,安装、维修及业务的公司。
