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空调售后服务电话人工服务电话

尊敬的受众您好!非常感谢您选用系列商品!感谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全进程进行监督,相信在您的支持下,我们可以连续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他潜伏顾客提供全程服务。

品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、实时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为宽大消费者提供更优质的服务!

(1)市区上门只需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,顾客同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修代价的不修,不浪费顾客一分钱。

(6)受众验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售落后行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能实时赶到现场。

空调上门维修服务流程如下

服务流程:(电话预约)――(上门检查)――(制定维修方案)――(确定维修价格)――(开始维修)――(维修后开保修)――(单建立维修档案)――(电话回访)

1、我们的顾客服务代表将会给您提供专业的咨询息争答!

2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间定时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解商品工作道理及作进程!

4、服务后会主动向您讲解商品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至顾客服务中心,我们会安排客服人员定期回访!

随着我国人民的生活水平日益提高,空调已经成为大家日常生活中必不能少的电器,随着受众的增加维修故障也随之大量增加,给受众的日常生活带来了很大的不便!

服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务

精神促进公司发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使公司在竞争异常激烈的家电市场中连

续多年稳健发展,取得了精良的经济效益和社会效益。

严格按照公司程序和操作标准保证质量。

维修车间和接待处在假期期间不关闭,受众保证遵循维修。

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