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打400电话收费吗？
这是很多人打电话咨询客服时最想了解的问题。答案个人感觉较为复杂，通常还要看具体的400电话质诚，有的有费用，有的则全免。下面我们分别来看看吧。
哪些的400电话需要收费？
一部分的企业会采取收费的方式，通常这些企业往往聚焦在一些特殊的行业，比如投资理财、旅游、流量查询等等形式，这里的服务比较个性化，服务质情也相对较优。
哪些的400电话不需要收费？
大多数的400电话没有收取任何费用，这些电话适用于大多数消费者所使用的场景，比如咨询电器设备的品牌厂商、影院电话订票、电信运营商等等。这些企业的电话服务大多数也止于本地话费，如调查确认则不会产生得磅扣费钱。
收费怎么计算？
如果企业需要收费那么计算方式也较为灵活，一般情况下是告知消费者费用接有一个选择是否同意的环节。大致的计算方式和标准通常如下：
1.按照份数计费；
2.按照通话的时间计费；
3.资费到分钟时为每分钟收取若干金额，资费到秒时为每秒钟收取若干金额。
400电话收费有什么影响？
一般情况下个人消费者算不上巨头客户，收费的业务不一定遇到这些人气最旺的状况，不会产生超高昂费用。真正的巨头企业定制的号码，或许使用人数会较霓虹，进贡的电话收入也可能就多得多，如网易云音乐的客户服务，一个问题就要扣20元块了，众所周知其竞争优势也在于对客服务的质问题了。
综上所述，400电话的收费与否主要取决于企业的质量。如果企业把400电话用于建立关键客户关系、处理关键事件、相互合作和替代正式电话渠道的话，一定要持之以恒维护其可靠性，否则不仅难以申请到相领号码，粘住率得猛掉，长此以往只会引起大众对品牌形象的捎负面评价，而算上收费，就更难以证其上层进贡。
