全天候解答！格力空调24小时全国客服帮您解决问题

全天候解答!格力空调24小时全国客服帮您解决问题!

5-1.严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

完整的服务体系,解决了用户的后顾之忧。

严格控制配件质量,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

维修热线24小时有人值班,24小时内回应。

严格执行*《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

外勤故障。外勤应在5小时内排除故障。

维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。

建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

武汉兢峰天加空调维修中心是一家专业从事广州空调维修、安装、移机、清洗保养维护的服务公司。公司拥有严格的管理制度,优质的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备。在各片区都有服务网点,能够及时上门进行维修,保障空调的正常使用。

武汉兢峰天加空调维修服务保障

为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,

而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!

努力打造空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!天加空调维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!

态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地。

在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。