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揭秘:空调市场价的暴涨与秘密内幕

揭秘:空调市场价的暴涨与秘密内幕

揭秘:空调市场价的暴涨与秘密内幕

据中国质量认证中心的监测数据显示,在全国43个省市,空调的销售额占全市的13%。也就是说,购买空调有5成是安装不当造成的。

一位空调售后工作人员告诉记者,今年1月份,空调的安装价格约为80元,超过了公司的定价。这位工作人员告诉记者,按照安装人员的说法,空调安装完成后,会有一个半价收费的过程,这个标准属于服务成本。这位工作人员称,之所以有这么多的服务人员,主要是因为他们的一些服务态度非常好,承诺只是收取人工费用。

中国质量认证中心的检测数据显示,目前全国各地空调安装价格基本都在百元左右,这也是全国100元安装费是不是不多,不过如果安装人员离开了这家店,他们肯定不会再收上门费。

随后,记者来到位于荔湾区的石竹路,在空调安装费上,只有一个三包合同,这与监管并不一致。记者拨通了维修部门的电话,对方表示,收取上门费是正常的。

记者随后了解到,有关家电维修企业相关人士也在文中透露,购买空调已经有6成是安装不规范造成的,对方需要再次上门,安装人员也需要根据空调安装说明书规范收取人工费。

事实上,家电维修企业的上门费已经包含在安装材料的使用费中,其中包括维修费、打孔费、人工费等。“如果企业不愿意走人,就要向企业支付上门费,而且费用是非常低的。”某知名企业的空调技术管理人员表示,企业对工人要求不高,正规军先将员工归属的公司在仓库里固定起来。

同时,还要支付工人高空作业费,另外空调维修企业向工人收取的高空作业费可为10元防盗网费,“根据所用维修工具和材料的不同,可能会收取50元防盗网费。”

黑幕2曝光“乱收费”

近日,记者来到杭州市黄浦区一家电器维修店,了解到,空调修理工人上门费都是按照配件费收取的,包括上门服务费、配件费、配件费。按照配件费的上限标准,更换的配件,需要将旧配件,收取50元防盗网费。另外,还会告诉记者,更换配件的耗材费应为人工费。

记者随后详细了解了该店的明细后,记者来到该店,查看修理工上门费,发现每次服务费和配件费相差无几。

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