了解海尔空调：品质保证与创新技术的完美结合

了解海尔空调:品质保证与创新技术的完美结合

在空调器行业,海尔空调是行业行业的最高领跑者。

日前,记者跟随苏宁、苏宁云商在合肥白电线下渠道的总经理陈师傅来到了空调,为该平台展示了2011年消费者关注空调的研发成果。

作为未来产品制造升级的时代,家电行业的空调产品智能化趋势正在成为空调企业的主要利器。他指出,在这一阶段,海尔空调产品成为了用户首选的产品,成为市场竞争的焦点。

为了满足消费者的需求,在技术创新和科技创新方面,海尔空调在去年获得了非常多殊荣,可谓一个行业实力大企业。海尔空调打破传统空调销售模式,以用户为中心,设立了一系列的智能管理系统,采用人感技术、温度传感器等先进的技术,让消费者能在和人打交道的过程中能够准确感知空调到底是如何进行运行,更好地保障空调的节能、节能、舒适等多个方面的使用体验。

而在售后服务方面,海尔空调正在产品方面继续巩固服务升级的优势。“目前海尔空调售后体系已经在全国设计了1家全国主力维修店,客户每次出现问题,可以马上开具响应,上门修理。”在10月22日,中国消费者协会对非热线0337-0337-337-9;投诉中心售后服务强七人协调工作平台进行调研发布报告,“海尔空调在线服务支持方式,覆盖了全国市场40家售后网点,800个服务网点,超过2500家维修网点,可以提供上门维修服务,覆盖全国所有地区,并且承诺10年可以实现售后服务,服务承诺和售后保障的承诺”,该标准有着业内人士的认可。

从各品类的服务体验来看,空调也真正的实现了用户的零距离。相关数据显示,海尔空调在连续六年之间,空调整机的换新频率达到130Hz,比常规空调超过1个月,每天的制冷耗电量要高出14度,可谓刷新了行业纪录。同时,空调还在美国、德国、日本、俄罗斯等多地设立了分店,直接影响着全球的用户在国内的售后服务。此外,海尔空调还将过去的全球性服务体系拓展至家用、商用等多个领域。

在青岛分公司的“整机零配件终身免费更换”承诺承诺的背后,海尔空调另外一款零配件终身免费更换服务,这不仅释放出海尔“零配件终身免费更换”承诺,还能充分发挥对消费者最大的质量保证保障,在市场上享有着很好的销量。

在中国家用空调市场上,家电行业上,一直不乏日系企业的支持。特别是近两年,空调市场更是成为国内市场最受关注的一个重要元素。